Mi nombre Angelio Manual y aunque no soy nuevo como lector si que lo soy como usuario activo del foro. Soy programador (o eso intento) java. Actualmente trabajo como programador junior, estoy en un equipo de 6 personas que desarrollamos software de gestión sobre una plataforma web. Utilizamos java con el Framework de Spring para la parte del servidor.

Bueno pues a ver si me podéis echar una manita, no quiero que me solucionéis el problema pero si me agradecería al que entendiera del tema que me guiara u orientara hacía dónde buscar o dónde poder encontrar información relativo a lo que ahora os comento.

Pues bien la cuestión es la siguiente: La empresa en la que estoy, con esto del nuevo año nos ha propuesto que cada miembro del equipo desarrolle a nivel personal un proyecto de nuestro interés (del cual pueda o no veneficiar se la empresa). Actualmente tenemos contratado un servicio de helpdesk con una empresa externa la cual nos proporciona una plataforma web con la cual podemos atender por chat a los cliente y tomar el control de su equipo si nos fuese necesario. Esto supone anualmente un costo elevado para la empresa y me gustaría desarrollar una aplicación que fuese algo parecido y que nos diera la posibilidad que lo que os he comentado. Mi problema es que debido a mi falta de experiencia no se ni como preguntar en google ni si hay algún tipo de documentación de desarrollo de algo por el estilo en java,

Pues eso a ver si me podéis echar una mano y guiadme un poco por donde puedo buscar o consultar información para mi propósito.

Sin más me despido mandando un saludo a toda la comunidad. Y si alguna vez puedo ayudar en algo, pues ahí estaré. un saludo Hello word! a tod@s y gracias por la ayuda!

Muchas gracias Abraham, Pues no, no conocía el proyecto. Le echaré un vistazo y veré lo que puedo sacar para mi cometido.

Salu2