Webs multadas con 5000 euros por no cumplir la normativa de las cookies
sábado, agosto 23, 2014 at 6:00PM
Abraham

Recientemente hemos tenido las primeras sentencias judiciales en nuestro país donde se ha multado a varias web con 5000 euros por no cumplir de modo adecuado la normativa de las cookies que obliga a informar a los usuarios sobre el uso de cookies en una web, así como sobre el fin con el que se están usando estas cookies y sobre si las cookies son nuestras o son de terceras partes.

Alguna gente pensó que esta ley no se iba a implementar en la práctica y no tendría impacto. Pero, obviamente, sí que se está implementando. Y las cosas parecen ser peores de lo que uno podía pensar. Las multas, consecuencia de una denuncia anónima, no son por no advertir del uso de cookies, sino por no haber proporcionado toda la información relevante respecto a para que se usan las cookies, si son o no de terceras partes y como poder borrar la información que se le ha proporcionado a una web. Las web en cuestión estaban usando el siguiente texto para tratar de cumplir con la ley:

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y para enviar contenidos personalizados. Las cookies nos permiten ofrecerle información personalizada o seleccionada por usted (sus favoritos), le evitan tener que volver a introducir la contraseña cada vez que visita nuestra página y llevan un seguimiento de su carrito de la compra. Además, nos permiten analizar mejor el tráfico de la página para mejorar nuestra oferta. Nuestra página web NO funcionará si desactiva las cookies en su navegador.

Como podréis ver, se trata de un texto muy estándar y quizas vosotros mismos hayáis usado un texto similar en alguna ocasión. Sin embargo, este texto falla a la hora de indicar (1) para que se están usando las cookies, (2) si las cookies son nuestras o son de una tercera parte (por ejemplo de Google Analytics) y (3) explicar cómo borrar información almacenada en cookies y revocar el consentimiento que podía haberse prestado previamente para almacenar esa información en forma de cookies.

Si queréis comprender más en detalle qué es lo que teneis que hacer con vuestros mensajes relativos a las cookies para evitar posibles problemas, os recomiendo la lectura de este post de David Tierno García, abogado, que entiende bastante más de estos temas que un servidor.

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