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AbrahamDe modo periódico, alguno de los seguidores de la cuenta de Twitter de javaHispano se queja porque repetimos los tweets (casi todos), aproximadamente con unas 10 horas de diferencia. Empezamos a repetirlos por petición de usuarios de javaHispano latinoamericanos. Todos los tweets que se envían en la mañana española se corresponden con la noche latinoamericana, por lo que para los usuarios que simplemente consultan el stream de mensajes de la gente a la que siguen nuestros tweets de la mañana española estaban ya muy "enterrados".
Esta estrategia de repetir, que en nuestro caso vino por petición de gente que seguía la cuenta, es bastante común entre los social media managers, y está más que probado que repetir tweets hace que llegue a más gente (eso lo tenemos perfectamente claro con las estadísticas de clicks). La mayor parte de la gente simplemente mira su stream de mensajes, y repetir varias veces hace que sea más probable que el mensaje se vea. Y dado el tipo de consumo de contenido que se hace en Twitter la repetición no debería resultar molesta para la mayor parte de la gente: la gran mayoría de los tweets "no interesan" a la persona que los recibe, y ver un tweet repetido o uno que no interesa es más o menos lo mismo.
Sin embargo, también comprendemos que si repetimos los tweets aquella gente que, por ejemplo, nos tiene en una lista va a verlos dos veces. Y de vez en cuando alguna gente se queja sobre este tema. Por otro lado, hace poco pedimos realimentación sobre el uso de la cuenta de Twitter y no hubo muchos resultados. En resumen, no tenemos claro si realmente os importa/os molesta a muchos el tema de la repetición.
Una solución que alguna de la gente que se queja propone es tener una segunda cuenta donde no se repita contenido. Los problemas de tener una segunda cuenta son:
- Más trabajo para nosotros, ya que tenemos que acordarnos de publicar en ambas cuentas. Esto puede requerir hacer login y logout dos veces por mensaje.
- Más trabajo para nosotros para ver qué nos responde/pregunta la gente, ya que habrá gente que se dirija a una cuenta o a la otra.
- Estoy seguro de que habrá algún contenido que sólo termine yendo a una de las dos cuentas. Probablemente, la nueva simplemente porque no tendremos hábito de enviar contenido ahí, o no tenemos configurada esa cuenta en nuestro cliente, o similar.
- Para la gente que siga javaHispano va a ser más complicado seguir las conversaciones que se producen entre javaHispano y miembros de la comunidad ya que esas conversaciones se realizarán con dos cuentas diferentes.
El propósito de esta noticia es resolver de una vez por todas la duda de a cuanta gente le molesta el tema de la repetición, y ver si realmente hay suficiente interés en esa segunda cuenta de javaHispano donde no se repita, para que justifique el trabajo extra de mantener las dos cuentas. La cuenta actual continuaría con repetición, simplemente porque el hecho es que muy pocos de los 4000 y pico seguidores os quejáis, y la cuenta va ganando unos 50+ seguidores a la semana, así que digamos que parece que "funcionan/gusta".
En esa segunda cuenta, trataríamos de publicar todo el contenido y sólo una vez. Y también trataremos de ver todas las referencias que se hagan a ella, pero no la vamos a monitorizar tan cercanamente como la actual cuenta, con lo que probablemente tardemos más en responder.
Teniendo todo esto en cuenta, ahora os toca opinar:
Reader Comments (8)
Yo soy del caso latinoamericano, y si, el horario influye mucho, si no fuera por las repeticiones no veria muchos de los tweets publicados ya que se pierden todo el TL si hay muchas horas de diferencia, no veo la necesidad de crear otra cuenta ya que ni siquiera es el caso de que se mandan tweets cada minuto y se repiten despues de una hora... no existe una frecuencia baaarbara como para que genere molestia.
Es mi humilde punto de vista.
El tener dos cuentas conlleva repartir recursos entre ambas, y eso al final siempre satura a quien/quienes tienen que revisarlas para ver las respuestas que haya.
Mejor una sola cuenta, la actual, y seguir con el mismo sistema de las 10 horas. Ya que, lo mas seguro es que pase lo que mecionais, que finalmente una de ellas ira perdiendo contenido o estará muy desactualizada.
Un Saludo
Vamos a ver. En la encuesta he contestado 'Si' a la primera pregunta y 'No' a la segunda. ¿Los motivos? Aquí están:
Punto 1. No creo para nada que repetir tweets sea la solución. Si todos hicieran lo mismo sería el caos en Twitter.
Punto 2. Veo completamente innecesaria la creación de una segunda cuenta por el sin sentido que ello supone.
Aquellos usuarios que tengan un interés real en javahispano, se molestarán en filtrar los tweets y no perderse ni uno (como hago yo).
Un saludo a tod@s.
Si finalmente os decantais por crear una segunda cuenta, quizás os sirva una aplicación llamada Hootsuite para gestionar ambas cuentas, reduciendo el trabajo (no tendríais que estar accediendo a ambas cuentas a cada poco).
PD: No obstante la creación de dos cuentas no parece una buena idea (opinión personal) y el hecho de repetir tweets creo que es beneficioso por lo mismo que comentais. No obstante la aplicación anterior queda igualmente recomendada hagais lo que hagais...
Un saludo
Algunos de los que contribuimos contenido la cuenta de Twitter empleamos Hootsuite. Otros ya tienen otro cliente. En cualquier caso, este tipo de herramientas ayudan pero mantener dos cuentas siempre va a ser más trabajo de mantener una…
No eso no importa!! no gasten sus energias en ese tipo de cosas solo por un quejambroso sigan asi, igual yo los tengo en una de mis listas en twitter sea la hora que sea siempre estoy actualizado gracias a ustedes. Saludos desde Colombia.
Tambien soy del caso en Latinoamérica. Para mi es importante que los repitan por el hecho obvio de la diferencia de horario y tambien porque, al verlos repetidos, me recuerda que tengo que leer alguno que me había parecido interesante pero en el momento que se posteó originalmente no tenía oportunidad de revisarlo.
Al final es la cuenta de twitter de un Foro/Blog/Loquesea y de una u otra forma tienen que ganar tráfico para su sitio.
Saludos desde México.
Opino lo mismo que Raúl.
Aunque si repiten tweets que sea por su relevancia más que por determinado espacio de tiempo, es decir, repetirlo una vez -o hasta dos veces- está bien, siempre y cuando sea relevante o importante que valga la pena el hacerlo. Vaya, como lo hace cualquiera...